Kaip išgryninti savo svetainės tikslus?

Svetainė, tai ne tik dizainas ar turinio valdymo sistema. Tai įrankis, kuris turi aiškų tikslą padėti jūsų verslui augti, komunikuoti su klientais, generuoti kontaktus ar pardavimus. Tačiau tam, kad svetainė veiktų kaip strateginis įrankis, reikia aiškiai išgrynintų svetainės tikslų. Šiame straipsnyje padėsiu jums suprasti, kaip žingsnis po žingsnio tai padaryti.

Kodėl svarbu aiškiai apibrėžti svetainės tikslus?

Galimi svetainės tikslai:

• Pritraukti naujus klientus
• Pardavinėti produktus ar paslaugas
• Skatinti registracijas ar konsultacijas
• Kurti ekspertinį įvaizdį
• Informuoti arba edukuoti

Visi šie tikslai turi būti suderinti su jūsų verslo tikslais, nes tik tada svetainė veiks kaip ilgalaikė investicija, o ne tik dizaino projektas.

Tikslų prioritetai, kas svarbiausia dabar?

Jūsų verslas gali turėti kelis tikslus, bet svetainė neturėtų jų bandyti visų įgyvendinti vienu metu. Verčiau pasirinkti 1–2 pagrindinius prioritetus, kuriuos svetainė turi padėti pasiekti šiame etape.

Pavyzdžiui:

• Jei esate naujas verslas, jūsų tikslas gali būti matomumas ir pasitikėjimas.
• Jei turite nuolatinį srautą, verta fokusuotis į konversijas ar el. pardavimus.
• Jei norite plėstis į naujas rinkas, užkabintantis turinys ar vietinis SEO gali tapti prioritetu.

Taip pat skaitykite: Lokalus SEO: kaip būti matomam savo mieste

Vartotojo kelionė, kaip ją suderinti su verslo tikslais?

Pavyzdžiui:

• Ar pagrindiniame puslapyje suprantama ką siūlote?
• Ar CTA (kvietimas veikti) aiškus ir pastebimas?
• Ar turinys atsako į lankytojo klausimus?

Kiekvienas puslapis turėtų turėti savo tikslą tai informuoti, įtikinti arba skatinti veiksmą.

Svetainės tikslai skirtingiems verslo modeliams

Svetainės tikslai gali labai skirtis priklausomai nuo to, koks yra jūsų verslo modelis. Todėl labai svarbu, kad tikslai būtų pritaikyti konkrečiai jūsų situacijai, tuomet ir struktūra, ir turinys bus tikslingesni.

• Paslaugų teikėjai dažniausiai siekia generuoti užklausas, paskatinti klientų pasitikėjimą ir parodyti savo patirtį. Tokiu atveju svarbūs aiškūs CTA mygtukai, paslaugų aprašymai ir klientų atsiliepimai.
• Tinklaraščiai ar edukacinės svetainės dažnai orientuojasi į autoriteto kūrimą ir srauto didinimą. Tokiu atveju reikalingas reguliarus kokybiškas turinys, SEO optimizacija ir el. pašto prenumeratos forma.
• Portfolio svetainės (pvz., fotografų, dizainerių) turi pademonstruoti atliktus darbus, sustiprinti įvaizdį ir padėti lankytojui patikėti jūsų kompetencija.
• El. parduotuvės yra visai kita sritis, kur pagrindinis tikslas yra pardavimas, nuo produkto pateikimo iki paprasto pirkimo proceso ir konversijos optimizavimo.

Kai žinote, koks pagrindinis jūsų svetainės tikslas, tuomet galite atitinkamai planuoti tiek dizainą, tiek informaciją.

Kaip išmatuoti tikslų įgyvendinimą?

Vien apibrėžti tikslą nepakanka, todėl svarbu matuoti rezultatus:

• Ar lankytojai spaudžia CTA mygtukus?
• Ar užpildo kontaktų formą?
• Koks srautas ateina iš Google?

Be tikslo nėra ir rezultato

Svetainė be tikslo, tai išmestas biudžetas. Tačiau tinkamai apibrėžtas svetainės tikslų nustatymas padeda ne tik sukurti efektyvų puslapį, bet ir pritaikyti jį būtent jūsų verslui. Pasirūpinkite, kad svetainės struktūra ir turinys atitiktų tai, ko iš jos tikitės ir tai, ko tikisi jūsų klientai.

Jei nežinote, nuo ko pradėti, tuomet kviečiu susisiekti ir padėsiu išgryninti jūsų svetainės kryptį.