STRAIPSNIAI

DUK CENTRAS

Dažniausi klausimai

Atsakymai apie internetinių svetainių kūrimą, el. parduotuves, priežiūrą, kainas, procesą ir dizaino darbus.

Populiarios temos

Atsakymai, kurių dažniausiai ieškoma prieš užklausą

Jei norite greitai suprasti kryptį, pradėkite nuo šių klausimų. Jie dažniausiai nulemia, ar reikia kainų puslapio, kontakto, mini audito ar konkrečios paslaugos.

Kiek kainuos?

Kainą keičia apimtis, turinys, dizainas ir funkcijos.

Nuo ko pradėti?

Užtenka trumpo veiklos, tikslo ir dabartinės situacijos aprašymo.

Kas po paleidimo?

Svetainę reikia prižiūrėti, atnaujinti ir kartais koreguoti.

Ar galėsiu redaguoti?

Galima suplanuoti patogų tekstų ir nuotraukų keitimą.
Svetainių kūrimas

Internetinių svetainių kūrimas ir atnaujinimas

Klausimai, kurie dažniausiai atsiranda prieš planuojant naują svetainę arba tvarkant seną.

Kaina priklauso nuo puslapių kiekio, turinio, dizaino, funkcijų ir pasiruošimo. Paprastesnė reprezentacinė svetainė gali prasidėti nuo 490 €, o platesnė su tekstų kryptimi ir SEO pagrindais dažniausiai prasideda nuo 850 €. Orientacijas rasite puslapyje internetinių svetainių kūrimo kainos.

Terminas priklauso nuo apimties, tekstų, sprendimų greičio ir funkcijų. Mažesnė svetainė juda greičiau, o platesnei svetainei reikia daugiau struktūros, dizaino ir patikros. Jeigu terminas svarbus, geriausia tai akcentuoti. 

Galutinių tekstų iš anksto turėti nebūtina. Pradžioje galėsite atsakyti į klausimyną, o iš atsakymų bus galima suformuoti tekstus, paslaugų aprašymus ir puslapių turinį. Vis tiek naudinga susirinkti paslaugų sąrašą, nuotraukas, pavyzdžius ir kontaktinę informaciją.

Taip, galima suplanuoti taip, kad po paleidimo galėtumėte keisti tekstus, nuotraukas ar paprastus puslapių blokus. Kiek redagavimo galimybių reikės, verta aptarti iš anksto, nes tai keičia struktūrą ir apmokymo poreikį.

Jeigu svetainė turi gerą pagrindą, kartais užtenka atnaujinti struktūrą, tekstus, vizualą ir kontaktų kelią. Jeigu ji nebeatitinka veiklos, sunkiai redaguojama, lėta ar paini telefone, racionaliau planuoti naują sprendimą. Daugiau apie svetainių kūrimą rasite puslapyje internetinių svetainių kūrimas.

Taip, mobilus vaizdas yra ypatingai svarbus. Telefone svarbiausia tvarkingas pirmas ekranas, patogūs mygtukai, skaitomas tekstas ir trumpas kelias iki kontakto.

El. parduotuvės

El. parduotuvių kūrimas

Klausimai apie el. parduotuvės produktus, pirkimo kelią, mokėjimus, pristatymą ir tolimesnį administravimą.

Ne visada. Jei produktų mažai, pirkimo kelias dar nesudėliotas arba klientui pirmiausia reikia konsultacijos, kartais pakanka paslaugų svetainės su užklausos forma. Jei yra konkretūs produktai, kainos, pristatymas ir užsakymo logika, verta svarstyti el. parduotuvių kūrimą.

Naudinga turėti produktų kategorijas, bent dalį produktų informacijos, kainas, nuotraukas, pristatymo taisykles, apmokėjimo kryptį ir konkretų veiklos tikslą. Kuo daugiau sprendimų priimta pradžioje, tuo mažiau stabdžių atsiranda kūrimo metu.

Taip. Dažnai geriau pradėti nuo tvarkingos bazės ir plėsti ją pagal poreikį. Tai padeda neperkrauti biudžeto funkcijomis, kurių dar nereikia.

Taip, galima planuoti apmokėjimo, pristatymo, užsakymo laiškų ir pagrindinių pirkimo žingsnių logiką. Konkrečios integracijos priklauso nuo pasirinktų tiekėjų, parduotuvės apimties ir techninių reikalavimų.

Paprasta svetainė dažniausiai veda iki užklausos, o el. parduotuvė turi valdyti produktą, krepšelį, apmokėjimą, pristatymą ir užsakymo informaciją. Todėl el. parduotuvei reikia daugiau procesų, taisyklių ir testavimo.

Taip, galima numatyti, kad galėsite pridėti produktus, keisti aprašymus, kainas ir nuotraukas. Prieš paleidimą verta aptarti, kiek administravimo norėsite daryti savarankiškai ir kur reikės pagalbos.

Kitas žingsnis

Reikia ne tik atsakymo, bet ir patarimo?

Atsiųskite informaciją apie dabartinę situaciją arba norimą rezultatą. Jei projektas dar neapibrėžtas, galima pradėti nuo trumpo aptarimo.

Po paleidimo

Svetainių priežiūra

Svetainė po paleidimo lieka gyva sistema: ją reikia atnaujinti, stebėti ir kartais tvarkyti.

Jeigu svetainė svarbi užklausoms, priežiūra yra praktiškas sprendimas. Reikia atnaujinimų, atsarginių kopijų, saugumo patikrų ir smulkių pataisymų. Daugiau apie tai rasite puslapyje svetainių priežiūra.

Įprastai tai gali būti techniniai atnaujinimai, atsarginės kopijos, saugumo patikra, smulkūs tekstų ar nuotraukų pakeitimai ir periodinė būklės peržiūra. Tiksli apimtis priklauso nuo priežiūros plano.

Taip, jei reikia vieno konkretaus pakeitimo, galima pradėti nuo vienkartinės užklausos. Jei pakeitimų atsiranda nuolat, patogiau turėti priežiūros planą arba sutartą darbo ritmą.

Pirmiausia reikia suprasti, ar problema susijusi su turiniu, technine dalimi, įskiepiais, hostingu ar neteisingais nustatymais. Užklausoje pridėkite nuorodą, trumpą problemos aprašymą ir, jei įmanoma, ekrano nuotrauką.

Gali apimti, jei tai įtraukta į pasirinktą priežiūros planą. Smulkūs pakeitimai, pavyzdžiui, tekstų, nuotraukų, kontaktų ar blokų korekcijos, dažnai yra viena praktiškiausių priežiūros dalių.

Dažnai galima, bet prieš tai reikia įvertinti, kaip svetainė sukurta, ar yra prieigos, kokia jos techninė būklė ir kokios rizikos. Kartais pirmas žingsnis yra mini auditas arba vienkartinė nemokama peržiūra.

Biudžetas

Kainos ir pasiūlymo logika

Kainos priklauso nuo apimties, todėl DUK padeda suprasti, kada užtenka orientacinių kainų ir kada reikia individualaus pasiūlymo.

Nes du panašiai skambantys projektai gali labai skirtis puslapių kiekiu, tekstų paruošimu, dizainu, funkcijomis ir integracijomis. Intervalai padeda suprasti kryptį, o tikslesnė kaina atsiranda po apimties įvertinimo.

Labiausiai kainą keičia puslapių skaičius, turinio paruošimas, individualus dizainas, specialios funkcijos, el. parduotuvės logika, integracijos ir skubumas. Kuo daugiau nežinomųjų, tuo svarbesnis pradinis aptarimas.

Taip, jei pasirenkamas pirmas etapas: svarbiausi puslapiai, būtini tekstai ir konkretus kontaktų kelias. Vėliau galima pridėti daugiau turinio, straipsnių, funkcijų ar vizualinių sprendimų.

Individualaus pasiūlymo reikia tada, kai projektas turi daugiau puslapių, el. parduotuvės funkcijų, specifinių integracijų, daug turinio arba neapibrėžtą pradinę situaciją. Tokiu atveju verta kreiptis per kontaktų formą ir trumpai aprašyti poreikį.

Dažniausiai taip, jei jie neįtraukti į pradinę kūrimo apimtį. Priežiūrai galima rinktis atskirą planą, o kainas rasite puslapyje svetainių priežiūros kainos.

Bendras kainų gaires rasite puslapyje visos kainos. Ten atskirai pateiktos svetainių, priežiūros ir dizaino paslaugų kryptys, kad prieš užklausą būtų lengviau įsivertinti biudžetą.

Kitas žingsnis

Norite įsivertinti biudžetą prieš susisiekdami?

Kainų puslapiai padeda pamatyti orientacines kainas, o konkreti suma atsiranda po apimties įvertinimo.

Vizualiniai darbai

Dizainas ir maketavimas

Klausimai apie socialinių tinklų maketus, leidinius, meniu, lipdukus, etiketes ir kitus vizualinius darbus.

Galima kreiptis dėl socialinių tinklų vizualų, reklamų, leidinių, PDF dokumentų, meniu, lipdukų, etikečių ir kitų tvarkingų maketų. Bendra kryptis pateikta puslapyje dizaino ir maketavimo paslaugos.

Taip, jei turimas failas leidžia jį redaguoti arba galima atkurti reikalingą struktūrą. Užklausoje pridėkite turimą failą, paaiškinkite, kas nebetinka, ir parašykite, kur maketas bus naudojamas.

Reikia žinoti formatą, paskirtį, tekstą, turėti logotipą, spalvų kryptį, nuotraukas ir žinoti galutinį naudojimą: ekranui, spaudai ar reklamai. 

Galima paruošti failus pagal galutinį naudojimą. Spaudai svarbūs matmenys, užlaidos, spalvų režimas ir eksportas, o skaitmeniniam naudojimui svarbu tinkamas dydis, skaitomumas ir platformos reikalavimai.

Taip, tai dažnai geriausias sprendimas. Kai svetainė, reklamos vizualai, meniu, lipdukai ar PDF medžiaga turi bendrą kryptį, veikla atrodo tvarkingiau ir žmogui lengviau atpažinti tą patį prekės ženklą.

Terminas priklauso nuo formato, teksto paruošimo, korekcijų skaičiaus ir failų būklės. Orientacines kainas ir darbų tipus rasite puslapyje dizaino ir maketavimo kainos.

Darbo eiga

Procesas ir terminai

Kuo geriau pasiruošta pradžioje, tuo sklandžiau juda tekstai, struktūra, dizainas, patikra ir paleidimas.

Darbas prasideda nuo poreikių, dabartinės situacijos ir tikslo išsiaiškinimo. Svarbiausia suprasti, ką lankytojas turi pamatyti puslapyje, kokį veiksmą atlikti ir kokios informacijos jam trūksta prieš kreipiantis.

Užtenka trumpai aprašyti veiklą, dabartinę situaciją, norimą rezultatą, terminą ir, jei yra, esamos svetainės ar pavyzdžių nuorodas. Nebūtina iš karto žinoti visos struktūros ar funkcijų.

Dažniausiai pradedama nuo struktūros ir turinio krypties, tada formuojamas dizainas, kuriami puslapiai, tikrinamas mobilus vaizdas, kontaktų kelias ir techniniai pagrindai. Pabaigoje atliekama peržiūra ir paleidimo patikra.

Dažniausiai stringa ne pats dizainas, o trūkstami tekstai, neapibrėžtos paslaugos, neparuoštos nuotraukos, vėluojantys sprendimai arba naujos funkcijos viduryje proceso. Todėl pradžioje verta susidėlioti prioritetus.

Taip. Galima pradėti nuo svarbiausių puslapių ar bazinės versijos, o vėliau plėsti turinį, SEO straipsnius, papildomas paslaugas, dizaino sistemą ar el. parduotuvės funkcijas.

Taip, prieš paleidimą reikia peržiūrėti turinį, mobilų vaizdą, nuorodas, formas, mygtukus ir bendrą svetainės logiką. Tai padeda pastebėti ne tik klaidas, bet ir vietas, kur lankytojui dar gali trūkti informacijos.

Kitas žingsnis

Susisiekimas ir aptarimas

Jei klausimas priklauso nuo konkrečios situacijos, geriausia pirmoji žinutė prasideda nuo trumpo konteksto.

Trumpai aprašykite veiklą, kas dabar netinka, ko norite pasiekti ir ar yra dabartinė svetainė. To pakanka pradžiai, o tikslesni klausimai gali atsirasti po pirmos peržiūros.

Mini auditas tinka tada, kai svetainė jau yra, bet sunku suprasti, kodėl ji nepadeda gauti užklausų, atrodo pasenusi arba paini. Tokiu atveju galite kreiptis per mini audito formą.

Tai priklauso nuo to, kiek konkreti užklausa. Jei apimtis, tikslas ir turinys jau apibrėžti, pasiūlymą paruošti lengviau. Jei daug nežinomųjų, pirmiausia verta viską išsiaiškinti.

Taip, galima kreiptis ir dėl mažesnių darbų: vieno maketo, svetainės pataisymo, skilties atnaujinimo, vizualo ar konsultacijos. Užklausoje tiesiog parašykite, kokio konkretaus rezultato reikia.

Patogiausia pradėti per kontaktų puslapį. Ten galite pasirinkti artimiausią situaciją ir pridėti informaciją, kuri padės greičiau suprasti jūsų poreikius.

Pridėkite svetainės nuorodą, trumpą veiklos aprašymą, norimą rezultatą, terminą, biudžeto kryptį ir, jei turite, patinkančius pavyzdžius. Jei kreipiatės dėl maketo, pridėkite turimus failus arba nuotraukas.

Neradote atsakymo?

Apibūdinkite trumpai savo situaciją ir tikslą

Jeigu klausimas priklauso nuo konkrečios svetainės, el. parduotuvės ar maketo, atsiųskite nuorodą, kelis sakinius apie tikslą ir tai, kas dabar stringa.

Susisiekime